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Questions Fréquentes

Retrouvez les réponses aux questions les plus posées sur le fonctionnement de la plateforme.

1. INSCRIPTION & CONDITIONS

Oui. Vous devez contacter l’équipe par mail afin qu’une procédure spécifique soit étudiée.

La plateforme est réservée aux personnes : * musulmanes * majeures * de nationalité européenne * totalement célibataires (aucun mariage civil ou religieux en cours) Toute fausse déclaration pourra entraîner la suppression du profil.

Non. Le divorce doit être entièrement prononcé, à la fois civilement et religieusement.

Votre inscription est valable 4 mois. Au bout de 4mois un nouveau don sera demandé pour rester actif.

Oui, de manière générale. Le tuteur doit être informé que vous êtes dans une démarche de recherche de mariage. Il devra obligatoirement être informé de la mise en relation au plus tard après la phase d’échange encadrée.

Chaque profil est examiné par notre équipe avant validation. Nous vérifions la cohérence des informations renseignées, le sérieux de la démarche ainsi que le respect du cadre et des conditions d’inscription. Nous nous réservons le droit de refuser ou de ne pas valider un profil s’il ne correspond pas aux critères ou à l’esprit de la plateforme, sans obligation de justification.

Toute personne de confiance : * majeure * responsable * capable d’assurer un suivi sérieux Elle ne remplace pas le tuteur mais joue un rôle d’accompagnement.

Oui. Vous pouvez à tout moment supprimer votre profil en allant sur votre espace personnel. Vous pouvez aussi le mettre en pause.

2. DEMANDE DE MISE EN RELATION

Vous disposez d’un délai de 3 jours pour répondre. Passé ce délai, la demande est automatiquement classée sans suite

En cas de retards ou absences répétés, des mesures pourront être prises, pouvant aller jusqu’à la suppression du profil.

Non. Une seule demande de mise en relation est autorisée à la fois. En revanche, vous pouvez recevoir plusieurs demandes, vous pourrez décidé librement avec quel profil vous souhaitez poursuivre.

L’un des prétendants propose entre 2 et 6 créneaux répartis sur 3 jours consécutifs : -14h à 17h -17h à 20h L’autre choisit un créneau parmi ceux proposés.

Vous pouvez envoyer une demande directement depuis votre espace personnel. La mise en relation ne débute qu’en cas d’acceptation des deux parties. Une demande de mise en relation à la fois , lorsqu’une est traitée et refusée vous pourrez en faire une autre dans un intervalle de temps décidé par notre équipe.

Non. Votre profil est mis en pause et n’est plus visible pendant toute la durée de l’échange.

Une fois la demande acceptée par les deux parties, vous devrez vous organiser pour fixer un créneau de discussion dans les délais impartis via votre espace personnel.

3. DISCUSSION TELEGRAM (AVANT VISIO)

Non. Les messages vocaux sont interdits.

Ils sont fortement déconseillés.

Non. Aucun échange de photo ou vidéo n’est autorisé en dehors du cadre prévu par l’association.

Non. Il est interdit d’exprimer frontalement un intérêt afin d’éviter toute pression ou malentendu.

Les discussions se déroulent uniquement sur les créneaux suivants : * 14h à 17h * 17h à 20h Ces horaires doivent être respectés afin de garantir le bon déroulement des échanges.

Oui. La tierce personne doit être intégrée dès le début des échanges. Aucune discussion ne peut avoir lieu sans sa présence, conformément au cadre de la plateforme.

Le lien de la discussion est envoyé 1 heure avant le rendez-vous. Il est accessible dans votre espace personnel et envoyé par e-mail.

Les échanges doivent rester respectueux et sérieux. Il est strictement interdit de : * contacter en privé * échanger des coordonnées * envoyer photos, vidéos ou vocaux * contourner le cadre

Non. La discussion doit aller jusqu’à son terme, notamment jusqu’à l’échange de photos. Une justification pourra être demandée en cas d’arrêt anticipé.

Oui. Vous devez rester disponible 15 minutes après la discussion afin de permettre l’échange de photos et la suite du processus. En cas d’absence, la discussion pourra être clôturée.

À la fin des 3 heures : * les deux personnes sont séparées * les photos sont envoyées de manière encadrée * elles sont visibles 5 minutes uniquement * elles sont éphémères

Après l’échange de photos, vous devez indiquer votre décision uniquement via votre espace personnel. Vous disposez d’un délai maximum d’1 heure pour répondre.

La discussion dure 3 heures et se déroule dans un groupe encadré préalablement créé par notre équipe. Elle se fait en présence : * de la tierce personne de confiance * d’un membre de notre équipe

4. ORGANISATION DE LA VISIO

Après accord des deux parties, vous devez vous organiser via votre espace personnel pour convenir d’un créneau. La visio est ensuite mise en place dans le cadre prévu par la plateforme.

Une seule visio est autorisée.

20 minutes strictement.

Oui. Un membre est présent (hors caméra et hors micro) et encadre la durée.

Non. Aucune seconde visio ne sera organisée.

Les visios ont lieu uniquement à : * 20h * 20h30 Ces horaires sont fixes et doivent être respectés.

Vous avez jusqu’au lendemain à 14h pour indiquer votre décision via votre espace personnel.

Vous devez être disponible au créneau choisi. En cas d’absence ou de retard répété, des mesures pourront être prises.

5. APRÈS LA VISIO

Les échanges sont autorisés uniquement entre 9h et 21h.

-Une tierce personne choisie par la sœur -Les bénévoles de l’association

Au maximum 14 jours après le début des deux semaines de discussions encadrée post-visio.

Après les 14 jours de discussion, le tuteur doit être obligatoirement au courant de la démarche de la sœur. Si celui n’a pas encore rencontrer le prétendant, une ouverture de groupe de discussion Telegram encadrée avec la tierce personne de confiance et notre équipe est ouverte de 17h à 21h jusqu’à rencontre physique avec l’accord du tuteur.

Vous devez indiquer votre décision uniquement via votre espace personnel.

Les réponses sont traitées le lendemain à 14h. Vous serez informé(e) de la suite directement par mail et via votre espace personnel.

La mise en relation continue avec la mise en place d’une phase de discussion encadrée sur 14 jours de 9h à 21h, toujours en présence de la tierce personne.

Dans le cadre des 14 jours : * une visio d’1 heure est organisée au bout de 7 jours * une seconde visio d’1 heure est organisée à la fin des 14 jours

6. TUTEUR & ENCADREMENT

Tout homme musulman de la famille que la sœur ne peut épouser (mahram).
L’identité du tuteur doit être communiquée à l’équipe.

Non. Jusqu’à la rencontre physique avec le tuteur, tous les échanges doivent rester sous notre supervision et celle de la tierce personne de confiance.

Oui. Le tuteur doit être informé de votre démarche de recherche de mariage avant même toute mise en relation. Il devra obligatoirement être informé de la mise en relation au plus tard avant la fin des 14 jours d’échange encadré.

Le tuteur a un rôle central dans la démarche. Il veille notamment à : * la protection de la sœur * le sérieux du prétendant * l’accompagnement dans la prise de décision Il intervient dans les étapes importantes menant à un engagement concret.

Non. Elle accompagne et encadre les échanges, mais ne remplace pas le tuteur dans ses responsabilités.

Elle a pour rôle de : * veiller au respect du cadre * accompagner les échanges * éviter toute situation d’isolement * alerter en cas de problème

Oui. Un membre de notre équipe est présent à chaque étape afin de : * superviser les échanges * veiller au respect du règlement * intervenir si nécessaire

7. RÈGLES ISLAMIQUES & RESPONSABILITÉ

Non. Tout contact privé est interdit.

Ce cadre est mis en place pour : * éviter toute dérive * protéger les deux parties * garantir une démarche sérieuse * rester conforme aux principes de l’islam

Vous devez en informer immédiatement l’équipe.

Chaque participant est responsable devant Allah de ses actes.

Non. La plateforme encadre les échanges, mais chaque participant reste responsable de ses paroles, de ses actes et de ses choix.

Des mesures pourront être prises pouvant aller au bannissement définitif.

Parce que cette démarche concerne un engagement sérieux. Chacun est responsable devant Allah de son comportement, du respect du cadre et de ses intentions.

8. EN CAS DE MARIAGE

Contactez :
 milieuislammariage@gmail.com Vos profils seront supprimés et l’événement pourra être communiqué à la communauté.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.

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